對于消費者而言，瓷磚雖然是個低頻消費產品，但卻是打造美好家的重要主材，消費者對于瓷磚的挑選、設計、購買、鋪貼、售后、保養等服務看得很重，但服務鏈條長、裝修繁雜、售后沒保障成為了瓷磚消費一大痛點和難點。對于陶瓷企業和經銷商而言，瓷磚是個半成品，需要后期的鋪貼才能呈現出效果，但優質的落地交付也是最難攻克的環節。

憑借對消費市場和行業痛點的精準洞察，今年，高端大理石瓷磚品牌簡一，基于2021年首創成品交付，再次升級系統服務模式，全國落地成品交付中心和瓦工之家，通過系統搭建和瓦工人才培養為消費者做價值兜底，提供從選材、設計、購買、加工、鋪貼到售后的一條龍瓷磚裝修整體解決方案。

近期，簡一在全國發起聲勢浩大的“簡一成品交付全國在行動”活動，在全國各地落地成品交付文化節暨中國泛家居成品交付發布會，首站已在6月18日于深圳完成落地，接下來重慶、石家莊、東莞等城市也將陸續開展。簡一通過活動的舉辦，在行業發起成品交付倡議，并推動著行業成品交付標準的建立，引發行業廣泛關注。

為此，優居、騰訊家居｜貝殼有幸采訪到6位設計大咖，他們分別是：牧歌國際設計顧問（深圳）有限公司創始人鐘雪、墅成國際設計工程創始人陳朝輝、深圳市百達建筑室內設計有限公司創始人陳振東、東聯設/東創空間設計創始人薛鐳、深圳市奧特斯環境藝術設計有限公司創始人吳曉明、LDS室內設計創始人林志輝。走近業內設計大咖，以設計的視角看見不一樣的簡一。

多位設計大咖接受騰訊家居｜貝殼采訪

價值：最大程度保障設計效果，實現完美的成品交付

瓷磚成品交付一直是行業里一塊難啃的“硬骨頭”。瓷磚裝修尤其是鋪貼牽涉的問題太多，程序復雜耗時長成本高、設計效果落地不如意。面對挑戰，簡一選擇“硬剛”，并把成品交付變成了香餑餑，不僅大幅提升消費者對瓷磚品牌和地區合作伙伴的滿意度，還吸引了業界一大批優秀的設計師加入。

鐘雪指出，裝修的終極目的是要為業主提供好用、好看、好質量的空間，要實現這個目標，需要經過專業的設計師、施工方，還有各類材料商的合力配合，中間稍有疏忽，就會導致好的材料未必有好的效果。簡一的成品交付集成了“好材料+好工藝”，為避免這個行業痛點提供了很好的解決方法，最大限度地實現了裝修落地優質完美的成品交付。在薛鐳看來，成品交付在行業里面是一個新推出的概念，嫁接了從專業到非專業之間的橋梁。相當于在設計師跟瓦工對接之前，對瓦工師傅經過了很專業的培訓，它能不折不扣的把設計思想或者設計效果展現出來。

趨勢：成品交付必將成為行業發展方向

從選材、設計、購買、加工、鋪貼到售后，瓷磚的服務鏈條相對較長，由于沒有相關國家或行業標準造成鋪貼施工問題頻出，消費者“苦瓷磚裝修久矣”，在此背景下，簡一成品交付應時而生。從設計師渠道來看，簡一成品交付獲得了較高的市場認可度，尤其對于高端用戶而言，他們更青睞選擇簡一成品交付，告別瓷磚裝修之困。消費者主權時代，成品交付必將成為行業未來的發展方向。

簡一成品交付成功抓住設計師需求，解決了設計與落地之間的矛盾，對此，設計師們對此給予了高度認可。陳朝輝表示，他經手的案子里面大多數的客戶都是由簡一來落地，選擇簡一成品交付，第一個是設計更放心，第二個是業主的反饋度還是比較滿意的。從行業的發展來講，成品交付一定是趨勢，是未來的發展方向。而對于瓷磚裝修的痛點，吳曉明認為，設計師現場做的東西是越來越少的，因為越高端的客戶他越需要成品交付，而簡一做了行業“第一人”，第一次有這樣的品牌敢做成品交付。在他看來，對整個行業來說，簡一成品交付是很好的發展方向，至少避免了在施工或者在產品質量上面的糾紛。

品牌：創新用戶價值，打通落地“最后一公里”

縱觀瓷磚行業，簡一以真正的一站式服務系統開啟行業新賽道。簡一持續探索成品交付模式，創新用戶價值，著力解決瓷磚裝修效果落地“最后一公里”，為消費者提供極致家裝享受。

林志輝分析道，未來人們會越來越忙，裝修是非常累的事情，所以簡一能提供成品交付這樣的瓷磚整體解決方案，是抓準了客戶的需求點，解決了裝修上的痛點。同時他說到，簡一有非常好的客戶服務精神，對產品有追求，專注研發，并且一直走在前端去看客戶需要什么，他相信簡一會發展得越來越好。薛鐳更是直言，簡一成品交付這個動作把準了行業的脈搏，打通了“最后一公里”。簡一做到這一步，將來在行業里面一定是龍頭，而且將會長期占據龍頭的地位。而關于簡一，陳振東的第一印象就是，暖心、放心，他認為，簡一推出成品交付正是遵循用戶價值和品牌愿景的體現。而簡一的成品交付，讓設計效果跟成品交付的落地效果變得完整，凸顯設計效果的同時，又能用品質讓業主們放心。吳曉明表示，簡一在行業里屬于高端品牌，它的品牌很有特性，不論是設計紋理、色彩還是產品工藝都是有很高要求的。

后記：

作為瓷磚行業的高端品牌和領軍品牌，簡一與設計師的合作愈發深入，從設計師渠道出發，簡一成品交付鏈接了設計師、品牌和用戶三方，簡一助力設計效果完美落地，與設計師相輔相成。大道至簡，一以貫之，簡一對“成品交付”體系的進一步探索，對用戶需求先人一步的思考，不僅是出于對市場趨勢洞察的先發優勢，更體現了簡一“以人為本”和“以用戶為先”的品牌原則。

關鍵詞 落地 一公里 最后一公里